【中建材信息】“服务定义“加速云计算资源与业务应用松耦合
云计算架构相比传统IT架构,已经在简化部署、便捷性、资源弹性等方面实现了一定程度的提升,让企业用户能够更专注于业务应用。但用户仍希望能进一步屏蔽前者的技术复杂性。
云计算厂商迫于竞争压力,致力于追求技术迭代、技术产品化的敏捷和投入产出,因此难免忽略细化至业务场景的定制化需求。
而“服务定义”云计算恰恰能够承担连接的作用:面向用户实际业务场景需求,帮助用户实现应用的快速部署,让用户不需再关注云基础设施资源层;将提炼出的具体客户需求,准确无误地传递给云厂商,让云厂商通过敏捷迭代的方式构建出的标准化产品、解决方案更接近于“开箱即用”。
中建材信息技术股份有限公司(股票代码:834082,以下简称:中建材信息)已在云计算领域成功实践了“服务定义”,其实践过程颇有参考价值。
早期云计算市场风云变幻,中建材信息力求与合作伙伴做到优势互补。
当云计算市场竞争环境“风起云涌”、云玩家们争先恐后地“腾云驾雾”,中建材信息又做了哪些具体实践呢?
“风起云涌”时需夯实自我
一直以来,中建材信息通过与企业客户深度密切的沟通,凭借众多的产品交付和解决方案交付经历,逐步了解到各个行业的实际业务场景和关键需求产生的根源,同时提升了自身的分销通路优势,发挥出了ICT增值分销商的最大价值,这些也是中建材信息向云计算方向转型的基础。
从前,中建材信息的线下业务强调的是差异化和增值。而在未来,云计算基础设施本身都变成了服务,并且所有的服务也都在平台上提供。
所以,中建材信息为云计算转型确定了两大方向——服务化和平台化。
而中建材信息作为曾经的“王牌总代”,在云的世界里能做什么?服务化和平台化又该聚焦何处?
分析过国内外相关经验和商业案例后,中建材信息认为:未来的发展方向应该从传统的设备转售商,转型成解决方案的整合服务平台。而对于向云成功转型,中建材信息的信心来自以下几方面。
首先,云计算市场主要还属于2B领域。2B领域的一个最大特点就是,厂商可以做到标准化服务的全行业覆盖,但个性化服务却很难做到。在云生态里也一样,比如SaaS厂商(也就是原来的ISV),仍旧需要第三方定制化开发服务商的协助,所以针对企业级客户的个性化服务在相当长的时间是不会消失的。
其次,在云计算市场,转售价值依然存在。即便云计算产品和解决方案的交付特色会弱化售前职能,但无论做IaaS、PaaS,还是SaaS,大多数企业级云产品仍难做到“开箱即用”,尤其针对那些客户核心应用、以及需要进入生产环境的解决方案来说更是如此。因此,售前过程不会轻易被抹杀,而转售合作伙伴也仍存价值。
另外,因为云服务生态实在太大,不同合作伙伴担当不同角色,协同过程十分复杂。但用户更希望获得的是屏蔽了复杂性的云服务,这就需要一个特别的角色,来将合作伙伴之间的资源或服务能力进行组合,实现完整服务闭环,而这恰是中建材信息的强项。
“腾云驾雾”时需落地为安
在明确了方向后,中建材信息逐步加快了向云计算转型的节奏,并迅速推出信云智联企业级云服务平台,实现了分销业务数字化、云服务能力提升、解决方案和产品交付能力的加强。
信云智联以企业云化为方向,以云化企业为目标,可为企业客户提供便捷、易用、安全、可靠、高性价比的服务,具备可完整覆盖云计算全产业链的“端到端“服务能力。
在今年3月,信云智联凭借在云服务领域专业的技术水准和丰富的实践经验,打造出了拥有自主知识产权的云平台管理系统,着力解决用户在公有云、私有云、混合云等不同服务模式下面临的管理问题。
此外,在与云生态伙伴共同实践云计算业务落地方面,中建材信息也做了很多工作。
如为解决国内云计算基础设施投资规模大、建设周期长和利用率低下等问题,中建材信息也加入了云计算资源产业联盟。
实际上,“服务定义”云计算,不单只注重于解决基础设施的交付问题,“服务定义”更着眼于用户对业务应用与基础设施资源松耦合的期望。
在未来,“服务定义”云服务将获得无与伦比的流动性,甚至可量化。中建材信息正依托ICT资源整合服务商的定位,与合作伙伴通过不断探索和实践,拉近云计算与用户的距离,基于”服务定义“实现真正意义上的服务云就绪。